top of page
Thierry Spencer
Blogueur, conférencier, consultant
Dans la presse et sur le web
Une sélection de mes interventions dans les médias et sur internet
L'ère du client sur BFM Business
A propos de l'intelligence artificielle dans la relation client.
Interview sur LCI
A propos des défis de l'expression du client, notamment via les avis consommateurs
Interview sur France 5
A propos des programmes de fidélité
Interview sur BFM Business
A propos de la réputation des entreprises sur Internet
Article dans Management
En tant que Directeur Marketing de Pizza Hut
Portrait dans Marketing Direct
Publié en 2009
bottom of page